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第1章 MR的危机

MR的上市融资因为一则关于门店运营失误的新闻而按下了暂停键,所有人都以为这家在短短5年里就大火的品牌会在疯狂的势头下成功完成融资上市。

这让MR的高级管理层在宏峰大厦的MR总部会议室炸开了锅。

“现在因为这次的媒体突然曝光,现在网上那么多的消费者开始对咱们门店的食品安全问题提出质疑,并且表示不会再喝我们品牌的咖啡了!品牌的公关是怎么做的?!”MR的首席运营官气愤的质问道。

“刘叔,你先不要急公关就算要处理也得要有相应实际的政策落台才好作出回应,着急封杀和撇清责任会让这次的问题再次发酵的。

你做运营这么多年了什么大风大浪没见过,团队之间还是要多一些信任的。外面的媒体巴不得我们乱成一锅粥,那样好戏更多,岂不正中下怀?你说是不是心沐?”李石傅一脸淡定的把头转向顾心沐,好像在等着心沐应和他看似完美的回答。

可是顾心沐却好像若有所思,停顿了好一会:“我想……是不是我们的步子卖的太快了,而忽视了我们是不是真的具备跑这么快的底子。”

我不否认我们在面对这样的新闻需要做出迅速的处理,但我觉得我们需要去反思为什么出现这样的问题,怎么能一步步的根治他,只有这样我们在能有底气把这个蛋糕做的更大。”

心沐转头对坐在旁边的秘书蒋欣欣:欣欣,帮我约一下红云资本的夏总,我想跟他谈一下下半年我们推迟上市的问题。”

“好的,顾总,那……公关部那边?”蒋欣面露难色的问道。

“石傅,这个可能要你替我出面解决一下这个问题,你比我会说话,我就一个要求:知错要改,要有诚意不要有推卸责任的话放上去。”

李石傅摆了个收到的手势:好的,我亲爱的顾总。”“

“刘叔,这次的事情发生说明我们对于门店抓手还是有疏忽的地方,店长的育成是至关重要的。

当然我们存在的问题肯定不止这一件,但具体是什么我会亲自去找。

这两年来我们只顾着跑了,眼前的收获掩盖了很多的问题,这些问题需要我们一起来解决。”

刘达文听完叹了口气:“确实,这次的事件让我有了一种不踏实的感觉,既然你已经有对策了,那我就全力配合你。”

“蔡易哥,品牌营销的设计部主管是不是还没有合适的人选?”

蔡易刚从插不上话的状态中晃神回来:嗯?设计部的主管确实一直都没有找到合适的人选,不过我们最近也都还在跟HRBP不断的面试,应该很快就可以招到了。”

“回头我给你推荐个人,也可以一起面试,录不录用根据你的标准来就可以了”

蔡易被这个突如其来的推荐搞得有点懵,但也没敢多问:,“好的,顾总。”

倒是坐在一旁的李石傅瞪着那双八卦眼睛问:“谁呀?什么时候老板都开始做推荐官了?这么大面子?”

顾心沐也没抬头看李石傅翻了个白眼:“合伙人有空八卦不如赶紧去公关部,把发酵的新闻处理一下,公关稿准备什么时候发?”

李石傅听见这话只好摆了摆手无奈的先离开了会议室……

会议结束后,顾心沐在没看开灯的会议室窗边坐了很久……

夜晚对面大楼的广告大屏上播放着MR的新品宣传视频。顾心沐的皮肤白的像一块人型幕布,对面LED屏上的光在一层一层的从她的脸上略过。

蒋欣欣一路小跑来到会议室,很礼貌的敲了敲会议室的门:“顾总,您找我?”

顾心沐恍过神把椅子转了过来:哦……对,先帮我把灯打开吧,谢谢”

蒋欣欣小心翼翼挤身从门口进来,打开了会议室的灯:“顾总,您找我有是有什么安排要给我么?”

“嗯,你先坐。”顾心沐指了指着对面的位置让她坐下。

蒋欣欣用小碎步快速的走到指定位置坐下

“欣欣,新闻发酵的事情李石傅处理的怎么样了?热度下去了没有?

明天跟红云资本的夏总面谈的时间约好了么?”顾心沐明显显得又些疲惫,毕竟已经晚上10点了

“顾总,李总那边已经发了公开的道歉声明,也强调了企业日后的改进,虽然现在舆论还没有完全下去,但是已经下了热搜了,估计冷却个一个星期,问题应该就不大了。

夏总那边的秘书说明天下午三点夏总没有安排,让我们可以三点过去。”

“好,那就按照明天安排的时间过去吧。再帮我通知一下明天让老刘和他们部门的HRD来趟会议室,顺便把李石傅叫上一起,我有一个新的计划要跟他们商量下。”

“哦,对了,通知完他们你就赶紧下班吧,太晚了,自己一个人回去了也不太安全。走之前帮我给公关部和运营部加班的同事订个外卖,订完把订单转给我我来报销,今天也辛苦你了。”

“嗯嗯!好~那……顾总您辛苦了,记得吃饭哦,那我就先走了。”说完拿起手中的文件一溜烟跑出了会议室。

顾心沐的手机显示一条微信消息。

李师傅:“你吃饭了没?要不要一起去楼下火锅店吃火锅?”

顾心沐:“我给你们部门点了外卖,在路上了。”

李师傅:“一顿外卖就合伙人给打发了?”

顾心沐::“……那去楼下吃吧”

李师傅:“行!楼下等你!”

蔡师傅重庆火锅店

“果然,拥有夜生活的餐饮店只有东北烧烤店和火锅店”。

李石傅看着这家深夜生意依旧红火的火锅店,不由得感叹道。

李石傅叫来了服务员指着菜单:“这个,这个,这个,还有这个,再来个这个……”

对面的顾心沐眼看着李石傅点了12道菜:“李师傅,你吃得完么?一共就两个人,你点那么多干嘛?”

李石傅倒是一脸轻松:“吃不完打包回家做炒饭,火锅食材不就是切好的配菜么?”

顾心沐听他这么一说却也没法反驳假笑了一下,说了句:“您高兴就好~”

顾心沐作为一个在C市生活了六年的人,吃火锅哪有不配油碟的。用筷子拎起毛肚就开启了疯狂“七上八下”的操作。

没一会儿肉剩了一桌子,毛肚都被吃完了。顾心沐擦了擦嘴,轻描淡写的对李石傅说了一句:“我吃饱了,明天下午,我跟红云资本那边对完会,你跟着我去机场接一下葭桐,她明天的飞机回国”。

“什么?!回国?不是说得12月以后才能回来么?怎么她就只跟你说了,没跟我说?”李石傅即吃惊又生气的质问道。

顾心沐看着眼前这个张牙舞抓的发小:“就是怕你这个样子,你本身爹味就重,荚桐怕我提前告诉你又给她制造什么尴尬的惊喜。”

李石傅欲言又止:“我那不是关……哎……算了,当我没说,免得又让人觉得有负担。”平时总是一副笑脸的李石傅,难见的从眼里闪过一阵伤感。

跟李石傅吃完饭顾心沐回到了自己在公司附近的家中。

顾心沐是个很想把工作和生活划清界限的人,尽管作为一家公司的负责人要处理的事情太多太多,但是他给自己定了个规矩,就是回家了以后就切换成居家模式,尽量不去处理工作。

输了大门的密码就把包包随手就挂在了门上,换了一双皮质拖鞋。径直走到热水机面前接了杯温水大口大口的喝了下去。她感觉像一个缺水花朵,一下子被浇灌了一样活了过来。虽说像今天这样的新闻热搜并不是天天都有,但是每天忙到顾不上多喝点水也是常事。

回到客厅就倒在了他最爱的沙发上。

“哎……真舒服~”顾心沐像个被抽尽力气的纸片人一样陷在沙发里,没一会就睡着了。甚至还没卸妆换衣服。但也总是后半夜惊醒怕自己不卸妆睡觉皮肤变差,艰难的爬起来洗漱睡觉。

在别人看来29岁就身价过亿的连锁咖啡品牌的老总是个今人羡慕的开挂人生。但从她大学毕业8年到现在一步步走来背后付出的辛苦只有他自己知道。

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第1章 MR的危机