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第9章 考核

陆晨在阮小姐的带领下来到了会议室,Oster买手团队已经在那,三女两男,压迫感十足。此前准备好的样品整齐地按顺序放在会议桌上,自己的笔记本电脑也确实在那。

陆晨主动上去,一一握手,介绍自己是来自杂货部的业务员Amber。简短寒暄之中,陆晨迅速判断出橙色短袖女士应该是高级买手,话不多,略严肃,站在一边,不动声色的浏览样品,看不出喜怒。中间两位一男一女年纪相仿,应该是中级买手,也是对话中提问最多的两位,他们向陆晨询问他们国家还有哪些客户在合作,买了哪些产品,陆晨迅速地拿出笔记本向他们展示。站在右侧同样拿着笔记本看着年纪较轻的应该是买手助理,她一边倾听一边快速在笔记本上记录对话。最后一位男士陆晨猜测应该是相关产品负责人,因为他全程不参与选样、还价。

寒暄之后,陆晨被告知她需要在门外等候,买手自行筛选第一轮样品。

陆晨闻言笑着离开会议室,将门关上。

看似轻松,实则内心打鼓,陆晨祈祷第一轮样品筛选的留存率可以高一些。Oster买手团队眼光精准毒辣,他们是时尚潮流的风向标,影响力独一无二。我们在货架上看到的每一件产品,它是什么颜色,什么尺寸,什么形状,什么材料,什么包装……看似是我们消费者在货架上主观挑选产品,实则是这些买手的选择,只有他们挑中的产品才会被上架。

时间一分一秒过去,陆晨坐在门外的椅子上,紧张,不安。高考志愿,她坚定地选择了国际贸易,走着走着也走到了这里。

再一次,会议室的门被打开,其中一位中级买手告诉陆晨现在开始报价。

报价,商务谈判中最关键的一环。

陆晨看向会议桌上的样品,几乎剩下了三分之一,首轮筛选留存率并不高。

陆晨坐下,第一款桌面摆件正方形钟表,陆晨给出了保守价,在客户的报价单上左侧写上9美金,将纸张递了出去。

五个人齐刷刷地露出相当惊讶的表情,其中一个说道:“贵得太离谱了!”

陆晨想起Jessica在会议前和她说的一句话:客户询价的第一个产品,不管你报价多少,他们都会说贵。这是他们的策略,是压价的筹码,无形之中引导你,让你认为你的产品价格就是比其他供应商贵,从而让你降低其余产品的报价。

经过一番讨论之后,买手在同一张报价表上的右侧还了第一轮价格,助手将报价纸递给陆晨。

陆晨接过纸张,两眼一黑,客户红笔写了醒目的4.5美金。

也太离谱了!

对半砍价!

4.5美金,这款木质钟表的原材料成本都不够。

如果是这样还价方式,那其余的产品谈判都没有必要了,这个价格已经不是不要成本了,是拿产品做慈善了。

陆晨迅速调整心态,不要怯场,她快速地查看秦朗给的底价,底价是7.4美金,也就是此前同事说的赚点退税的价格。

报价纸张页面留白很多,陆晨推测应该会有二轮、三轮还价。她思考了一下,拿起计算机重新核算成本,给出了8.5美金的价格,将报价纸递给了助手。

显然,买手团队看到这个价格非常不满意,他们商量了几句,重新还价。

陆晨再一次接过纸张,8.5美金的右侧红笔写着5.2美金。

又是一个令人血压增高的还价。

陆晨没来由地想起某些画面,大学那会,她和室友林梦去杭城的服装批发市场买衣服,每一次讨价还价都不敢太离谱,甚至在还价前她们会互相商量,这个价格报出去店主会不会轰她们走。

眼下这个情形,如果那些服装市场的店主在,估计会拿着扫帚,脸盆赶客了。

陆晨,冷静。陆晨再一次拿起笔记本将所有的成本重新计算一遍,给出了7.9美金的报价。

几位买手又是痛苦、遗憾的表情,说了好几个“impossible”。

陆晨安静等待,再一次收到还价,7.9美金的右侧红笔写着5.8美金,下面划了一道线。

这道划线就是bottom line,底线,看来买手对于这款钟表的目标价接近于此。陆晨决定也给出底价,能成就成,不能成就谈下一个产品。

开门红固然喜庆,好彩,但是她作为业务,不能违背上司秦朗给的底价。陆晨写下7.4美金,也在下面划了一道横线,寓意这也是供应商这边所能给出的最好价格。

助手将这张纸递给买手,两位中级买手拧了下眉头,他们看向橙色短袖的女士。

陆晨察觉到这一幕,看来她推测的没错,这位橙色短袖是两位中级买手的上司,有很大的话语权。陆晨决定争取一把,她走向橙色短袖女士面前,说道:这款木质钟表四边半圆贴片设计,工人需要切割木头贴片,再一片片粘上去,人工费比直边设计要贵,也是这款钟表的设计亮点。7.4美金是我们所能给出的最好的价格,希望你能考虑接受这个价格,相信它会有很好的市场。

橙色短袖女士听完,也回复道:“我们明白这款产品的设计特点,但是桌面钟表在我们的市场上竞争很激烈,这个价格,我们作为待定选项。”说完,这位买手将这份报价表放在一边,开始进行第二款产品的谈判。

一轮轮下来,陆晨越来越熟练,见招拆招,大部分产品都控制在秦朗给的底价线上,其中一款还算优秀,比秦朗的底价还多了0.4美金。

耗时将近一个小时,客户最终选中五个产品,四款确认,一款最初的钟表待定。

在这场谈判中一直保持沉默的男士问陆晨,如果下单四个高柜的话,5款产品平均可以装多少?

按杂货部的产品而言,一个高柜的集装箱可以装得下66立方的产品,四个高柜就是264立方。这五款产品外箱尺寸相同,陆晨查看笔记本上的产品信息,将这5款产品拎出来独立一个表格,总立方是2.6,那么264除以2.6,也就是每款可以放101件。

陆晨看着男士,说道:“如果五款产品全部选中,下单四个高柜的话,每款产品将会有101件。”

买手听到这个回答露出了非常困惑、吃惊的表情。他问道:“Amber女士,你是说,如果我下单四个高柜,每款产品只有101件?你确定集装箱都装满了么?我们不希望集装箱空着,我们要满柜。”

陆晨再一次查看笔记本上这五款产品的总立方,合计列确实写着2.6。陆晨再一次按下计算机,确定每款产品只能放101件。她肯定地告诉这位男士:“没有错,确实每款能放101件。”

另一间会议室内,五位产品经理全程看着这场商务谈判。秦朗此刻指腹搓眉,一下,又一下,嘴巴也不自觉的跟着张大,非常不可思议。他望着屏幕中的陆晨,也听清了她说的每一个字,这个错误,太不应该了,他想不通。

桌子部的李经理憋不住说了一声:“秦朗,我看这姑娘适合到我们部门,你看这几个小产品,这立方都快赶上我的咖啡桌了。”

柜子部的赵经理毫不客气,反驳道:“刚才也不知道哪个部门的实习生,张冠李戴,乱说一通。”

李经理挑眉,不乐意了,“那是实习生紧张,谁紧张不犯点错。”

灯具部的经理也加入讨论道:“哟!知道护犊子了?”

墙挂部的经理看着秦朗的侧脸,若有所思,没有说活。

陆晨这边,气氛并不算好,她直觉出了什么问题,但是想不通问题出在哪。

这位男士再一次提醒:“Amber, 第一票哪怕是新产品试订单,我们也绝不会只是采购单款100件,这样不符合我们的上架风格。依据我们多年的采购经验,我认为每款100件似乎并不符合。”

对啊,前几次帮Jessica处理合同的时候,明明一个集装箱可以放好多款小产品。为什么四个集装箱,五款产品,每款只能放100件?

陆晨急忙再一次核对笔记本电脑上的立方数,猛然发现立方数这一列竟然没有拉公式,每一个产品的立方数都显示0.52。陆晨重新根据外箱尺寸拉了公式,才得出正确的立方数是0.052,单件产品足足差了十倍。

也就是四个集装箱,每款产品可以放1015件。陆晨的手指开始不受控制轻微颤抖,额头冷汗直流,怎么会犯这么基础性的错误?明明所有的公式,成本都已经反复校对。

是Grace!她手动篡改了我的数据,陆晨的心一下子到了荒漠。

眼下争论无益,赶紧补救才是王道。陆晨急忙起身走到买手面前,诚恳地说道:“非常不好意思,刚才我的数据出了问题。经过我重新换算和核对,如果我们可以达成四个集装箱的合同,五件产品,每款数量将是1015件。”

橙色短袖买手说道:“如果你连这么简单的数据都会出错的话,我们很难进行合作。”

陆晨再一次道歉:“非常对不起,这是我第一份工作。”

男士倒显得绅士,笑了笑说道:“第一份工作,总是需要时间学习。”

其中一位中级买手则说:“如果你同意第一款产品的价格是5.8美金,那么我们可以敲定五款产品,每款1015件。如果你不同意第一款5.8美金,那么我们剩余四款也不再考虑,尤其是你刚才犯了非常基础性的错误,我们重建彼此的信心,需要看到诚意。”

牵一发动全身,陆晨彻底咋舌。